Actos del habla ii:

ACTOS DEL
HABLA II
Declaraciones,
peticiones,
ofertas y
promesas
Carlos Sandoval P.
Apunte desarrollado a partir deconversaciones, conferencias ylecturas realizadas con Julio Olalla M.
realidad para la comunidad en quehablamos. Con las declaraciones, en normal de la situación acontezca,generamos contextos para que ♦ Declaraciones, poder y
autoridad
adquieran sentido. A través de lasdeclaraciones el lenguaje revela todo directamente con el poder de acción,pues sólo tenemos la capacidad de En breve, en las afirmaciones la
palabra sigue al mundo y en la
declaraciones el mundo sigue a la
palabra.
declarado. Es más, pensamos queuna parte importante de la ámbito de acciones posibles ante micomunidad. El equipo que declara su consecuencia, nuestra dignidad se vereforzada cuando declaramos “hoy 2001 THE NEWFIELD NETWORK!" ACTOS DEL HABLA II ! cómo el grado de poder personal estávinculado a la pequeñez o grandeza a.- Declaraciones efectivas:
ha conferido para realizarlas. Laautoridad en una organización está b.- Declaraciones conclusivas:
directamente relacionada con elpoder que poseen las personas o posibilidad: el pitazo final del árbitro en el partido de fútbol, la declaraciónde término de una relación un conflicto, para que la declaraciónde guerra mueva los ejércitos y dé c.- Declaraciones resolutivas:
inició al conflicto con el país vecino esnecesario que el que declara esté investido con la autoridad soberana.
conflicto. Al árbitro que decide que“esto” pertenece a una de las partes veracidad, en las declaracionesnuestro compromiso social está d.- Juicios:
vinculado a tener la autoridad paradeclarar lo que declaramos y a actuar cuales emitimos una apreciación ovaloramos a las personas, cosas o ♦ Una posible clasificación de las
declaraciones
profesional”, “Esta organización es la 2001 THE NEWFIELD NETWORK!" ACTOS DEL HABLA II ! hijo es flojo”, “María es confiable”, etc.
organizaciones sólo podemos decirque sí, tenemos que empezar a ♦ Análisis de algunas
declaraciones en nuestra vida
partir de un excesivo NO lo que nos
comer dejamos, finalmente, dellamarlo. El negocio que nunca tiene fundamentales en la vida. Asimismo,nos interesará destacar que nuestra muchas veces nuestra corporalidadaparece ante los otros como una ♦ La declaración de NO:
negación a las posibilidades decoordinaciones de acción. Evitamos conversación o la poca recepción querevela la corporalidad del otro.
El profesional que rehusa unapetición de trabajo porque su agenda La falta de la declaración de NO en
la vida nos constituye en personas
a su “tradicional deber” de servir al los otros terminan dudando denuestra capacidad de cumplimiento.
Sostenemos que es en la posibilidadde decir NO y hacernos cargo de sus 2001 THE NEWFIELD NETWORK!" ACTOS DEL HABLA II ! aquello que racionalmentedeseábamos rechazar. Postulamos ♦ La declaración de ignorancia
que en muchos de esos casos nocontamos con la corporalidad para abre al mundo del aprendizaje y lainnovación. Asimismo, nos permite ♦ La declaración de SI
poner en cuestión nuestrasinterpretaciones sobre la experiencia aprender” o “ estoy dispuesto a poner en cuestión esta forma de entendernuestra acción y el mundo”, declarar estar más presente en el hogar, laempresa que acepta el desafío de interpretaciones que tenemos de ella.
sosteniendo, al mismo tiempo, quelas explicaciones generadas hasta El exceso de la declaración de SI
siempre el “trabajo pesado”, el padre que cede reiteradamente a laspeticiones de sus hijos sin la organización decide innovar en susprocesos de producción o flujos de 2001 THE NEWFIELD NETWORK!" ACTOS DEL HABLA II ! i) El agradecimiento como
declaración que pone término a
una relación satisfactoria: por
agradecimiento en lascoordinaciones de acciones deja “¿Será lo que esperaba?”, etc.
ello provoca es clave para desarrollarla actitud de aprendizaje. Quien vive ii) El agradecimiento como
declaración de reconocimiento
de los otros: Otro matiz que
genera, se le hace muy difícil entrar al agradecer a otros por el servicioque nos brindan, por la excelencia ♦ Agradecimiento
iii) El agradecimiento como acto
de “dar gracias a la vida”: Un
2001 THE NEWFIELD NETWORK!" ACTOS DEL HABLA II ! se queja permanentemente por eldaño producido y sus consecuencias, ♦ La declaración de perdón
o enjuicia a la persona que a nuestroparecer cometió la falta. Si occidental es el acto de pedir
perdón; es decir, asumir ante el otro
posible cumplir lo que habíamosprometido, que en verdad “no fue mi 2001 THE NEWFIELD NETWORK!" ACTOS DEL HABLA II ! Perdonar es una declaración que
“compromiso manifiesto mutuo de
acción futura”. Esto es importante
proponiendo. En definitiva, el acto
de hacer una promesa (oferta,
petición) se cumple cuando ésta es
aceptada por el oyente.
perdonarnos por las “faltas” que
cuando el equipo acepta la petición.
Constituir una promesa es un acto
♦ Sobre Promesas, Peticiones y
como acabamos de señalar, cuandoel oyente acepta la petición u oferta de cumplir una promesa puede
lingüístico “son las 12:07”, la promesa pan a casa se cumple cuando la obraestá construida o el alimento está en 2001 THE NEWFIELD NETWORK!" ACTOS DEL HABLA II ! declara que se ha cumplido a susatisfacción lo acordado; es el simple el ciclo de una promesa es fuente depermanentes conflictos en las acción futura se genera un mundo deacciones posibles que antes de la incumplimiento de las promesas onuestra incapacidad para establecer Si arreglando mi casa establezco elcompromiso con el pintor que éste se estará listo el jueves 22 de julio en la iniciar otros compromisos hasta “ver” escritorio el 24 en la mañana, en otroámbito hago un pedido a mis hijos y, por último, programo el retiro de los 2001 THE NEWFIELD NETWORK!" ACTOS DEL HABLA II ! coordinación de acciones en que seencontraba inmersa dicha promesa.
Orador: Gran parte de los problemas
una solución alternativa que nointerrumpa la red de acciones futuras organizacional, andamos esperandoen silencio que los otros nos adivinen de la tarea en los tiempos requeridos.
falta de consideración hacia nosotros.
cumplir lo que yo esperaba de ti”.
Otras veces nuestro problema radicaen que formulamos peticiones u Breve análisis de los elementos de
una promesa
tales por nuestra comunidad y, portanto, no dan origen a la acción futura 2001 THE NEWFIELD NETWORK!" ACTOS DEL HABLA II ! y, finalmente, el agobio y el stress sehacen presentes.
Sostenemos que la capacidad oincapacidad de hacer peticiones y Condiciones de satisfacción: Una
conflictos en nuestras relacionespersonales y laborales encuentran su Oyente: Otro ámbito de problemas
u oyente de nuestra petición u oferta.
“Pensé que el informe lo requerías sin “patrón, yo creí que quería el techo enterado del costo del arreglo”, “no, existe. Seguramente, en algúnmomento todos hemos pronunciado Fecha de cumplimiento: Una de las
2001 THE NEWFIELD NETWORK!" ACTOS DEL HABLA II ! cuatro a cuatro y media” o “ahorita”; que al no contar con fechas decumplimiento explícitos duermen en Confianza: Hemos sostenido
compromiso social. Lasafirmaciones, el de proporcionar Trasfondo de obviedad: Toda
de la sinceridad y la competencia
para realizar las acciones
comprometidas.
que Juan sabe al igual que todos quées un informe, en qué consiste Entendemos por sinceridad el juicio
conversación pública del otro no estásiendo negada por una conversación obviedad que permiten producireconomías importantes en los actos gerenciales de pedir “un informeurgente para mañana” y luego no dejarlo urgente “Ah!, el informe, ya.
nuestro trasfondo de obviedad. Sóloen algunos países entendemos lo que La competencia dice relación con el
significa juntarnos “tipín 5”, “entre 2001 THE NEWFIELD NETWORK!" ACTOS DEL HABLA II ! otra parte o incluso uno mismocuenta con los recursos, habilidadesy competencias necesarias para daradecuado cumplimiento a la promesa.
Por ejemplo, muchas veces juzgamossincera la oferta que nos hacenuestro hijo o un equipo de trabajo,pero dudamos de la competencia deellos para cumplir lo prometido.
Sostenemos que a la base de lasrelaciones de confianza odesconfianza de las personas uorganizaciones se encuentranapreciaciones sobre la sinceridad y lacompetencia.
2001 THE NEWFIELD NETWORK!" ACTOS DEL HABLA II !

Source: http://documentos.parquesparachile.cl/adh2.pdf